El Congreso de Honduras en sesión celebrada el martes 6 de agosto de 2024 aprobó por unanimidad de votos, que los contratos de telefonía móvil y fija, televisión por cable e internet sean firmados y pagaderos en lempiras.
Que las empresas telefónicas Tigo y Claro no obliguen a los usuarios a firmar contratos por más de 6 meses, y que el cliente pueda rescindir el contrato de telefonía móvil y fija, televisión por cable e internet cuando exista un mal servicio.
El parlamento de Honduras para obligar a las telefónicas reafirmó la Ley de Protección al Consumidor que establece que:
1. Los contratos de servicio de telefonía y televisión por cable deberán ser suscritos y cobrados en 𝐋𝐄𝐌𝐏𝐈𝐑𝐀𝐒 por las compañías proveedoras.
2. Dichas compañías 𝐍𝐎 deberán obligar a los usuarios a firmar contratos por más de 𝐒𝐄𝐈𝐒 𝐌𝐄𝐒𝐄𝐒 y el cliente podrá rescindir el contrato si recibe un mal servicio.
3. Queda 𝐏𝐑𝐎𝐇𝐈𝐁𝐈𝐃𝐎 a todas las compañías de telefonía y televisión por cable, enviar a la central de riesgos a las personas por no pagar un servicio que no recibieron.
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